Időveszteség a hivatalokban

  A rohanó világban egyre fontosabb lenne, hogy minden "felesleges" ügyintézést, a lehető leggyorsabban intézzünk el.
  Ugye ismerős, amikor orvosnál, bankban, vagy hivatalokba érkezve, több tíz, húsz ember áll előttünk sorban, és már a sorszámkérés közben látjuk azt, hogy sosem foguk kijutni onnan? Nos igen, de kiderült, hogy van ennél még rosszabb is.
  Mi lehet annál rosszabb, amikor az ember a rohanó, zsúfolt életében elkülönít egy napot, egy délelőttöt arra, hogy elintézze az ügyeit, felkel korán, és elégedetten veszi az irányt a kijelölt hivatal felé, és még is úgy távozik, hogy semmit se intézett el?

  A mai napon teszteltük az egyik bp-i okmányirodát, ahol siralmas körülmények fogadtak minket. A nyitvatartási idő szerint reggel nyolctól délig van nyitva a hely. Ezért gondoltuk, még időben érkezünk reggel 8:38-kor. A sarkon befordulva már látni lehetett az utcán álló emberek sokaságát. Tudtuk, hogy több órás várakozás vár majd ránk. De a terembe érve még rosszabb dolog fogadott minket. A hely dugig volt emberekkel, az ajtó előtt is rengetegen álltak. A sorszám húzó géphez érve, reménykedve kértük ki a sorszámot, de amit kaptunk, egy cseppet sem tett minket boldoggá.
A cetli hátulján a következő állt: ... MA MÁR NEM TUDUNK TÖBB SORSZÁMOT KIADNI...". Azt hiszem jogosan merül fel az emberekben a kérdés, hogy nyitás után fél órával, hogy lehet az, hogy nem juthat be az ember? Mért nem költöznek egy nagyobb helyre, és vesznek fel több embert? Mért nem lehet előzetesen időpontot foglalni úgy, hogy ezt előre közlik és a neten mért nem tájékoztatják az embereket arról, hogy még nyolc előtt kell oda érni, hogy talán esélyed legyen délre bejutni?
Ismét egy jó példa arra, hogy mennyire semmibe veszik a dolgozó embereket, akik lehet, hogy csak egy hónap múlva kapnak ismét szabadnapot. Vagy lehet, hogy nagyon sürgős dolgod lett volna, és még sem jutottál be. Úgy gondolom, ezek a helyek azért vannak, hogy kiszolgálják az embereket. Talán, ha látják, hogy ez mégse megy, akkor változtatniuk kéne, nem pedig haza küldeni a szegény lakosokat.
Ez mélyen kritikán aluli, főleg egy önkormányzati, állami szervtől.
"KÉRJÜK FÁRADJON VISSZA HOLNAP"- Ezt a szöveget biztos díjazza majd az összes főnök, mikor másnap se mész be. Ha egyáltalán másnap el tudod intézni a dolgod.
Gratulálunk nekik is!